Microsoft
Intel
HP
Dell
Lenovo
Cisco
Ubiquiti
Fortinet
Synology
QNAP
Windows 11
Linux Solutions
Cyber Security
Cloud Computing
Technical Support
Microsoft
Intel
HP
Dell
Lenovo
Cisco
Ubiquiti
Fortinet
Synology
QNAP
Windows 11
Linux Solutions
Cyber Security
Cloud Computing
Technical Support

Kurumsal

Teknolojide Güvenilir Çözüm Ortağınız

Protek Bilişim Bilgisayar Sistemleri olarak, kurulduğumuz günden bu yana teknoloji dünyasındaki yenilikleri yakından takip ederek, müşterilerimize en kaliteli hizmeti sunmayı amaçlıyoruz. Bilgisayar teknik servisinden kurumsal bakım anlaşmalarına, ağ kurulumlarından veri kurtarmaya kadar geniş bir yelpazede profesyonel çözümler üretiyoruz.

Misyonumuz

Müşterilerimizin teknolojik altyapılarını güvenli, hızlı ve kesintisiz hale getirerek iş verimliliklerini artırmak. Firma Politikamız, uluslararası kabul gören standartlar temelli, kalite sertifikalı tercih ürünlerle, ülkemizin yönetmelik ve koşullarına uygun kriterleri gözeterek müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı firmamız için esastır.

Vizyonumuz

Yerel Liderlik: Doğu Anadolu ve Erzurum bölgesindeki işletmelerin dijital dönüşümüne öncülük etmek. Müşteri Odaklı Güven: En son teknolojileri en yüksek memnuniyetle sunarak kesintisiz teknolojik destek sağlamak. Bölgesel Büyüme: Bilişim sektörünün şehirdeki gelişimine katkı sunmak ve sorumluluk bilinciyle hareket etmek.

Değerlerimiz

Güvenilirlik ve Şeffaflık: Tüm süreçlerde, iç ve dış iletişimde dürüstlük ve açıklık ilkelerinin merkeze alınmasıdır. Müşteri Odaklılık: Sunulan hizmet ve ürünlerde tüketici/müşteri beklentilerini eksiksiz karşılamaya odaklanmak. Yenilikçilik (İnovasyon): Sektörel dinamizme ayak uydurarak, statükoyu sorgulayan ve yaratıcı çözümleri teşvik eden girişimci bir yaklaşım sergilemektir. Etik Değerlere Bağlılık: Kurumun faaliyet gösterdiği coğrafyadaki yasalara tam uyum sağlamak ve adil rekabet koşullarını gözetmek. Takım Çalışması ve İnsana Saygı: Çalışanların potansiyelini destekleyen, bireysel farklılıklara saygı duyan ve işbirliğini güçlendiren kapsayıcı bir iş ortamı yaratmaktır.

Neden Biz?

Erzurum'daki işletmelerin teknolojik dönüşümünü sağlayan Protek Bilişim, "neden biz" sorusunu 7/24 ulaşılabilirlik, yenilikçi ağ sistemleri ve müşteri odaklı çözümleri ile yanıtlamaktadır. Doğu Anadolu Bölgesi'nde geniş bir ağa sahip olan firma, iş ortaklıklarına şu stratejik avantajları sunmaktadır: Uzman Kadro ve Özelleştirilmiş Çözümler: Donanım, ağ (network), sunucu ve veri merkezi altyapılarında işletmenize özel stratejik analiz ve planlamalar yapar. Kesintisiz İletişim ve Destek: Yapılan işin arkasında durarak, ihtiyaç duyduğunuz her an ulaşılabilir teknik destek ve güvenilir hizmet sunar. Sıfır Mağduriyet Prensibi: Odak noktası sadece daha çok iş yapmak değil; maksimum müşteri memnuniyeti sağlamak ve sorunsuz bir çalışma ortamı yaratmaktır. Geniş Bölgesel Kapsam: Kurulduğu günden bu yana bölgesel faaliyetlerini sürdürerek bölgedeki birçok kuruma bilişim ve teknoloji alanında katma değer üretmektedir.

Uzmanlık Alanlarımız

Bilgisayar Teknik Servis

Donanım ve yazılım sorunlarınız için profesyonel çözümler.

Ağ ve Network Kurulumu

Güvenli ve hızlı kablolu/kablosuz ağ altyapıları.

Veri Kurtarma Hizmetleri

Kaybolan verilerinizi güvenli bir şekilde geri getiriyoruz.

Kurumsal Bakım Anlaşması

İşletmenizin bilişim altyapısı emin ellerde.

Web Tasarım ve Yazılım

Modern, mobil uyumlu ve SEO dostu web projeleri.

Güvenlik Kamera Sistemleri

7/24 izlenebilir ve güvenli yaşam alanları.

Hizmet Detayları

Konum

Merkez Ofisimiz

Bize ulaşın.

Adres

Murat Paşa Mah. 2.Vani Efendi Sok. Yılmazlar Aprt Altı No : 5

Telefon

+90 442 235 59 19

E-Posta

protek@protekbilisim.com

Çalışma Saatleri

Pzt - Cum · 09:00 - 19:00

Mesaj Gönderin

Hızlıca bizimle iletişime geçin.

Sıkça Sorulan Sorular

Hizmetlerimiz ve süreçlerimiz hakkında merak ettiğiniz temel soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.

Arıza türüne göre genellikle 24-48 saat içerisinde çözüm sunmaktayız. Parça değişimi gereken durumlarda süre parça teminine göre değişebilir.
Evet, kurumsal bakım anlaşmalı müşterilerimize ve acil durumlarda bireysel kullanıcılarımıza yerinde teknik destek sağlıyoruz.
Tüm teknik servis işlemlerimiz ve kullandığımız yedek parçalar 6 ay ile 2 yıl arasında firmamız ve distribütör garantisi altındadır.